Bestelinformatie

Hoe te bestellen

  1. Kies uit één of meerdere producten uit bovenstaande categorieën en plaats deze in de winkelwagen.
  2. Is de winkelwagen naar wens gevuld, kies dan "Afrekenen". Vervolgens kunt u afrekenen als gast, een account aanmaken of inloggen op uw reeds bestaande account. Vul de gevraagde gegevens in en klik op 'verder'.
  3. Vul indien van toepassing uw bedrijfsnaam in. Vul uw postcode, huisnummer en eventueel toevoeging in. Uw straatnaam en woonplaats worden vervolgens automatisch ingevuld. Klik op 'verder'
  4. Controleer de bestelling en uw adresgegevens. Indien gewenst, kunt u hier een opmerking of inkoopnummer bij uw bestelling invullen. 
  5. Nadat u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden, kunt u 'doorgaan naar betalen'. Kies de door u gewenste betaalmethode. Wanneer u hebt gekozen voor overboeking dan staan de benodigde betaalgegevens op deze pagina. Deze informatie is ook te vinden in onze bestelbevestiging. Betaalt u via iDEAL, Creditcard, Bankcontact, SOFORT Banking of PayPal, dan wordt u na het afronden van uw bestelling doorgezet naar de desbetreffende betaalpagina.
  6. Klik op 'betalen en afronden' om uw bestelling definitief te plaatsen.

Zakelijk bestellen

Bedrijven met een geldig KvK nummer kunnen op bovenstaande manier bestellen of u kunt uw inkooporder mailen. Nieuwe klanten dienen bij de eerste bestelling vooruit te betalen. Daarna is het mogelijk om op rekening te bestellen.

Verzendkosten

NEDERLAND
De verzendkosten bedragen € 3,95 (of € 4,95 bij een bestelling onder de €8,00)
Bij besteding boven € 40,00 betalen wij uw verzendkosten (geldt niet voor dealers en producten in grootverpakking (10L en 25L flacons).

BELGIUM, LUXEMBURG & DUITSLAND
De verzendkosten bedragen € 6,95 (of € 8,95 bij een bestelling onder de €8,00)

EU
Afhankelijk van het gewicht van uw bestelling bedragen de verzendkosten tussen € 15,13 en € 27,23

Levertijden

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden diezelfde dag nog verzonden.
Leveringen binnen Europa worden meestal binnen 2-5 werkdagen geleverd.

Bezorgmoment aanpassen

Via de Track & Trace e-mail kunt u op de PostNL tracking site of via de app de dag en/ of tijd van de bezorging wijzigen. Dit kan vanaf het moment dat u het het Track & Trace nummer krijgt tot 06.00 uur op de dag van bezorging. Alleen mogelijk bij een Nederlands afleveradres.

Betaalmogelijkheden

U kunt uw bestelling op de volgende manieren afrekenen:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • Belfius
  • Bankcontact
  • SOFORT banking
  • PayPal
  • Overboeking per bank

Betaalinformatie t.b.v. overboeking per bank

U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer NL58ABNA0525304665 BIC: ABNANL2A t.n.v. EKKSOL. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden bij de betaling. Uw bestelling wordt verzonden zodra uw betaling op onze rekening is bijgeschreven.

Op rekening

Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor dealers en geselecteerde bedrijven. Neem contact met ons op als u van deze betaalmethode gebruik wilt maken.

Annuleren of Retourneren

Annuleren

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien wij reeds een betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. Eventuele inrekening gebrachte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

Retourneren - Afkoelperiode

Consumenten hebben een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. 

De verzendkosten voor het retourneren betalen wij, ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling. De aankoopsom van de door u geretourneerde produkten zal aan u worden teruggestort. Eventuele verzendkosten die bij aanschaf in rekening zijn gebracht worden niet gerestitueerd. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden.

Retourprocedure

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan ons kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via het retourformulier. Wij sturen u vervolgens een retouretiket waarmee u uw bestelling kosteloos kunt retourneren. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij uw bankrekeningnummer nodig. Klanten buiten Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan ons heeft gedaan. Terugbetaling vindt plaats binnen 3 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Retouradres

U ontvangt van ons een verzendlabel met het juiste retouradres na aanmelding van een retourzending

Newsletter

* E-mailadres:

Please choose your interests below

Taalvoorkeur: